Privacidad

Politica de privacidad y tratamiento de datos

Resumen legal de como LOOP ai gestiona datos personales y tecnicos en la prestacion del servicio.

Marco legal

LOOP ai protege los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012. El cliente actua como Responsable del Tratamiento de sus bases y LOOP ai como Encargado cuando procesa datos dentro de la operacion del servicio.

Finalidades

Gestion contractual, soporte tecnico, seguridad de la plataforma y mejora del servicio.

Retencion y seguridad

LOOP ai no almacena permanentemente contenido completo de conversaciones ni bases completas del cliente. Se conservan registros tecnicos minimos con medidas de seguridad razonables.

Derechos de titulares

Los titulares pueden ejercer consulta, actualizacion o supresion escribiendo a contacto@loop.com.