Marco legal
LOOP ai protege los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012. El cliente actúa como Responsable del Tratamiento de sus bases y LOOP ai como Encargado cuando procesa datos dentro de la operación del servicio.
Política de privacidad y tratamiento de datos
Resumen legal de cómo LOOP ai gestiona datos personales y técnicos en la prestación del servicio.
Finalidades
Gestión contractual, soporte técnico, seguridad de la plataforma y mejora del servicio.
Retención y seguridad
LOOP ai no almacena permanentemente contenido completo de conversaciones ni bases completas del cliente. Se conservan registros técnicos mínimos con medidas de seguridad razonables.
Derechos de titulares
Los titulares pueden ejercer consulta, actualización o supresión escribiendo a contacto@goloopai.com.